1.定義

在這些銷售條款中,以下詞語應具有以下含義:
“ Tutto Italiano Limited”或“我們”是指Tutto Italiano Limited。
“合同”是指您與Tutto Italiano Limited 根據本銷售條款就商品和/或服務的銷售或提供而達成的合同。
“商品和/或服務”是指本網站上由Tutto Italiano Limited 出售的任何商品,產品和/或服務。
“Website 網站”或“Site 網站” 是指www.tuttoitaliano.com.hk和/或www.tuttitaliano.com和/或www.tuttitaliano.it。
“您”是指您或通過本網站從Tutto Italiano Limited 訂購商品、產品和/或服務的任何人。

2.這些條款及細則

“銷售條款”管轄您通過本網站訂購和購買任何商品、產品和/或服務。通過在本網站上提交訂單,您同意接受這些銷售條款並受其法律約束。如果您不希望接受這些銷售條款,請不要通過本網站提交任何訂單。
Tutto Italiano Limited 保留隨時更改網站,相關政策和協議,隱私政策以及本條款和條件的權利。
建議您不時檢查站點,以檢查對上述政策和協議的更新或更改。
Tutto Italiano Limited 試圖就網站上的信息和內容盡可能準確。但是,Tutto Italiano Limited 在法律允許的最大範圍內,不保證或擔保本網站上的信息和內容準確,完整,最新或無錯誤。

2.1條款及細則 – 意大利語課程

2.1.1上課遲到
您必須按時上課。
您的老師最多會等15分鐘。
如果您在15分鐘內仍未到達,則您的這一節課將被取消,並且您將從該課程中丟失該一節課。

2.1.2取消政策
您可以取消或重新安排一節課,但必須在下一節課前24小時取消。 (香港時區;格林尼治標準時間+8)。
如果您在上課當天取消該一節課,那麼您將從該課程中丟失該一節課。
即使您因生病或由於某種情況您無法控制,也將應用此規則。
Tutto Italiano允許您每個月只能取消兩節課。
從第三次做取消開始,將不提供任何課程費用的補償。

2.1.3共享課程
當您購買一整套課程時,這套課程僅適合您自己學習。
這意味著將無法與朋友或家人等其他人分享您購買的課程。
該課程設計取決於您,而不是您的朋友或家人。
如果其他人想上課,他們將必須另外購買合適的課程。
如有任何更改,必須至少在上課前24小時提前通知(請參閱取消政策)。

2.1.4整套課程的完成時間
Tutto Italiano 整套課程必須在指定的時間內完成。
如果您購買了4節課的課程,則必須在從第一節課的日期開始的一個月內完成所有課(即每週最少上一節課)。
如果您購買了8節課的課程,則必須在從第一節課的日期開始的兩個月內完成所有課(即每週最少上一節課)。
如果您購買12節課的課程,則必須在三個月的時間內完成。
如果您購買16節課的課程,則必須在四個月的時間內完成。
如果您未能在指定的時間內完成所有的課,則未上的課將過期。

2.1.5 Tutto Italiano Limited – 取消上課
老師會盡量100%按時上完整套課程的所有節課,有時由於個人情況,難免老師提出取消某一節課。
即使在該一節課的同一天發生這種情況,您必須接受。
當Tutto Italiano Limited 取消了該一節課之後,您可以選擇將該一節課改期補課或以該一節課費全額退款。

2.1.6在安靜的環境中學習
如果您在家學習,請確保您在一個安靜的環境中學習意大利語。
如果您在家里或其他任何地方周圍太吵,則老師可能無法與您合作。

2.1.7終止課程
Tutto Italiano Limited 會因學生無法適應Tutto Italiano 的教學方式或因學生的學習態度不成熟而選擇終止課程。
這僅在整套課程完成後才做出這樣的選擇。

2.2條款及細則 – 皮膚科和醫學美容諮詢
為求診患者的您在網上提供皮膚病諮詢及進行診斷,是通過數碼照片或是直接在線(實時)諮詢,因此該診斷方法將會受到限制。
如果需要使用照片進行診斷,則必須提供多張照片,最好是取不同距離的角度和良好的照明下拍攝的照片。
特別是,如果您沒有近距離和放大的圖像,則無法對皮膚腫瘤和其他炎症性皮膚病(皮膚腫瘤和炎症性皮膚病)進行精確診斷。
您可以提供用Fotofinder®手持鏡系統獲取的圖像。具體是通過智能手機連接的鏡頭,放置在診斷待定或可疑病變的皮膚上來獲取該皮膚患處病情狀況的圖像。讓諮詢從業者提供的診斷更精確和深​​入。

3.知識產權

Tutto Italiano Limited 公司徽標,所有軟件和內容(定義為或包括任何文本,音頻或音樂,視頻,圖形,照片和圖像)均為Tutto Italiano Limited的知識產權,並受知識產權保護財產和版權

4.註冊

您需要註冊一個帳戶,才能使用本網站上可用的某些服務。註冊帳戶即表示您同意在所有方面提供真實,準確,最新和完整的有關您自己的信息。有關我們如何使用您的個人數據,請參閱我們的隱私政策。在使用本網站時,您同意對通過您的帳戶進行的所有活動承擔責任。您有責任確保自己的帳戶和密碼安全。如果您認為或懷疑自己的帳戶安全受到威脅,或者有人未經授權使用您的帳戶,請立即與我們聯繫。

5.購買資格

為了向我們下訂單,您必須滿足我們的資格細則:
1.年滿18周歲或以上(尤其是根據香港法律,在經營過程中不得將醉酒出售或供應給未成年人。)
2.擁有 Tutto Italiano Limited 可接受的由持牌銀行發行的有效信用卡/借記卡,或擁有 Tutto Italiano Limited 可接受的有效的在線付款方式。
所有訂單均視庫存情況和訂單價格確認而定。您購物籃中的物品不是保留的,可能由其他客戶購買。

6.商品、產品和/或服務說明

Tutto Italiano Limited 將竭盡所能,以確保本網站上的內容以及商品、產品和/或服務描述盡可能準確和完整。但是,我們不保證內容,商品、產品和/或服務描述是準​​確,完整,最新或無錯誤的。
對於葡萄酒和食品,一旦購買就無法退貨。
Tutto Italiano Limited 對通過我們網站內相關鏈接顯示的其他網站的內容本身不承擔任何責任。
Tutto Italiano Limited 對文本中可能出現的拼寫,打字或翻譯錯誤表示歉意,並對由此產生的精神和物質損失不承擔任何責任。

7.確認/接受訂單

您在通過網站向Tutto Italiano Limited訂購購買商品,產品和/或服務的訂單後,您將收到 Tutto Italiano Limited 的發票和交貨單的電子郵件,確認已收到您的訂單。
此電子郵件僅是確認收到您的訂單,並不構成您的訂單已經被接受。
当我们向您发送电子邮件以确认要在指定的时间或期限内发送给您的商品和/或产品和/或服务时,您的订单将被接受,并且您与Tutto Italiano Limited 之间的合同也将完成。合同仅包含在确认电子邮件中所列出的商品和/或产品和/或服务。所有销售合同均在香港特别行政区签订,并以英文书写。
Tutto Italiano Limited 保留其任何原因自行決定不接受訂單的權利。
如果 Tutto Italiano Limited 拒絕您的訂單,我們將在您下訂單後的五(5)個工作日內,使用您在註冊到本網站時提供的電子郵件地址或通過電話通知您。如果已付款並取消了您的訂單,Tutto Italiano Limited 將退還給您適當的費用。
如果您在下訂單後三(3)個工作日內未收到 Tutto Italiano Limited 的任何電子郵件或電話通知您取消訂單,則視為您的訂單已被 Tutto Italiano Limited 接受。

8.付款

我們接受PayPal,Visa,MasterCard,American Express或銀行轉帳付款。
商品、產品和/或服務的付款應在實際交付商品、產品和/或服務之前全額支付。
Tutto Italiano Limited 保留權利糾正可能無意中出現的定價錯誤。如果出現定價錯誤,我們將通知您該錯誤,並允許您以正確的價格進行交易或免費取消訂單。
您特此聲明並保證您是用於付款購買商品、產品和/或服務的信用卡的合法持有人或授權用戶。

商品,產品和/或服務的所有權在我們收到全額付款後即轉給您。當商品和/或產品被交付到您指定的地點和/或服務將在指定的時間或時間範圍內交付給您時,商品,產品和/或服務的損失風險同時轉移給您。

10.責任

Tutto Italiano Limited 的全部責任不得超過您為該商品、產品和/或服務已支付的總價。
由於您的購買並使用該商品、產品和/或服務而產生的任何間接,偶然,特殊,結果性的損失、或業務、利潤的損失,任何一方均不對另一方負責。
本銷售條款中的任何內容均不限製或排除任何一方因(i)欺詐而對另一方承擔的責任; (ii)因疏忽而導致死亡或人身傷害; (iii)根據適用法律不能如此限製或排除的任何其他責任。

11.定價

tuttoitaliano.com.hk 網站上的價格以 港元(HKD)表示, tuttitaliano.it 和 tuttitaliano.com 網站上的價格上的以歐元表示。除非出現明顯錯誤,否則將接受您於訂單時網站上顯示的價格。我們將盡最大努力確保網站上顯示的所有價格都是準確的,我們不保證它們沒有錯誤,並保留糾正任何錯誤的權利。如果我們發現您訂購的任何商品、產品和/或服務的價格存在錯誤,我們將盡快通知您,並為您提供重新確認或取消訂單的選項。如果我們無法與您聯繫,我們將視為已取消訂單。
如果您的信用卡/借記卡不是以港元計價的,則以您的貨幣收取的最終價格將由發卡行根據發卡行處理交易之日的適用匯率來計算。
必須將每次裝運的成本添加到商品和/或產品的單獨價格中,該金額將取決於裝運和付款以及與目的地國家有關。在“銷售條款”訂立之前,所選商品和/或產品的總金額將明確說明並告知您。
Tutto Italiano Limited 網站上列出的價格可能會有變化和/或更改,恕不另行通知。這種價格上的增加可能取決於 Tutto Italiano Limited 的供應商。在發布這些更改之前達成但尚未發貨的“銷售條款”將以收到訂單時的現行價格為準。

12.運輸政策和交貨

12.1 運輸政策
目前,我們運送到世界各地。每個產品都可以在不同的國家/地區發貨。
在網上您下訂單時,系統會提示您預期的交貨時間。 Tutto Italiano 的團隊將盡力滿足這些估計,但是我們不能保證一定要遵守這些估計。
當您決定進行在網上訂購時,最終將獲得最終價格以及運輸成本,以及稅費和關稅。
運輸費用將始終以常規發票記錄。

12.2 交貨
網站上的所有訂單均視產品供應情況而定,並將根據我們的運輸政策交付。
Tutto Italiano Limited 將盡一切努力在我們通知您的交貨日期將貨物交付給您。由於您的訂單的實際交付會在離開我們的庫存後受到許多超出我們控制範圍的事件的影響,因此我們對任何延遲的交貨概不負責。

13.貨物瑕疵 / 運輸損壞

13.1 貨物瑕疵
有瑕疵的貨物可以在交貨後7天內退還給已交付包裹的寄件人,即Tutto Italiano Limited 或產品的供應商。
退回已交付包裹寄件人的運輸和包裝費將由您支付。
有瑕疵的貨物將被替換並寄回或退還(如果售罄)(由 Tutto Italiano Limited 承擔費用)。

13.2 運輸損壞
如果您從Tutto Italiano Limited 或產品的供應商收到包裹,由於快遞而明顯損壞(包裝破損)或由於滲漏而明顯弄髒(如果是食品或葡萄酒),則損壞的包裹可以退回已交付包裹寄件人。 。
您應在交貨之日起七(7)天內檢查購買的產品,並以電子郵件(info@tuttitaliano.com)通知我們該貨物的瑕疵、或損壞或任何問題。
對於葡萄酒和食品,一旦購買就無法退貨。

14.COOKIE政策

請參考 Tutto Italiano 的Cookie政策,該政策將在單獨的文件中找到。(Link)

15.隱私權政策

請參考 Tutto Italiano 的隱私權政策,該政策將在單獨的文件中找到。(Link)

16.保證

所有商品均根據香港特別行政區法律和所有適用法律的標准保證。

17.適用法律

各條款及細則以及我們的所有政策和程序均受香港法律管轄並根據其解釋。如果與本條款及細則有關的任何爭議或索賠,香港特別行政區的相關法院將具有專屬管轄權。

18.條款及細則的變更

Tutto Italiano Limited 保留隨時修改和更改條款及細則的權利。對此政策的任何更改將在我們的網站上發布。

更新日期:2020年5月27日